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Notre avis sur Windscribe

  • Pypo 

Windscribe est un service VPN tout à fait décent, basé au Canada, qui offre un assez bon rapport qualité-prix. Il propose à la fois une formule payante (Pro) et un forfait gratuit. Cette revue se concentre principalement sur leur service VPN Pro qui donne accès à beaucoup plus de serveurs que la version gratuite ainsi qu’au déblocage de Netflix avec la fonction Windflix. Bien qu’il ne soit pas leader sur le marché, ce VPN a quelques fonctionnalités intéressantes à offrir mais malheureusement aussi des inconvénients notables.

Parcourir le web en privé comme c’était initialement prévu” est la devise de Windscribe qui figure en page d’accueil de leur site Web. A Pypo, nous savons que promettre une telle chose n’est pas une mince affaire. Est-ce que le service de Windscribe a véritablement ce qu’il faut pour offrir une telle promesse ? Nous l’avons testé de manière approfondie et impartiale pour le savoir en répondant aux questions suivantes :

  • Qu’est-ce que Windscribe ?
  • Est-ce que Windscribe est bon ?
  • Est-ce que Windscribe a un interrupteur d’arrêt ?
  • Est-il sûr d’utiliser Windscribe ?
  • Est-ce que Windscribe permet le torrenting ?

Dans cette revue de Windscribe, nous avons soumis leur service à des tests approfondis. Voici le compte-rendu de nos constatations et des résultats de nos tests.

les plus / les moins

Si nous devions résumer cet avis : Windscribe est un service relativement complet qui permet à ses abonnés payants d’accéder à des serveurs dans le monde entier, à une bande passante illimitée contre 10GB pour la formule gratuite et la possibilité de connecter des appareils en nombre illimité.

CatégorieNote
Confidentialité & Journalisation24/30
Fonctionnalités22/25
Vitesse & fiabilité14/20
Facilité d’utilisation15/15
Streaming & Torrenting3/5
Support client2/5
Note globale / 10080
Score Pypo8.0/10

Sa fonction de blocage des publicités (ROBERT) est très efficace et Windscribe propose des applications vraiment conviviales avec des paramètres de protection contre les fuites. Ceci étant dit, il y a deux points qui peuvent poser problème chez cet opérateur VPN : le fait qu’il soit basé au Canada et des vitesses lentes constatées sur longue distance avec le protocole openvpn.

Les problèmes de performance sont un sérieux handicap, car cela affecte la navigation, le torrenting, les téléchargements, et même le streaming Netflix. Pour un VPN très rapide avec des performances constantes, ExpressVPN serait un bien meilleur choix.

A partir de 4,00 € / mois
JuridictionCanada
Logs – JournauxJournaux de connexion
VitesseMoyenne
ConnexionsConnexions illimitées
Parc110 emplacements – 600 serveurs – 58 pays
ApplicationsWindows, MacOS, Linux, Android, iOS + Extensions navigateurs
NetflixSupporté
Torrents & P2PSupporté
Support ClientEmail et Ressources en ligne
Remboursement3 jours
Site internetWindscribe.com

Société et Confidentialité

Juridiction

Windscribe Ltd est un jeune fournisseur de VPN basé en Ontario, au Canada anglophone. L’entreprise a été fondée en 2016, ce qui fait de Windscribe un service VPN incroyablement jeune.

D’une manière générale, être basé au Canada constitue un inconvénient pour tout service VPN et pour Windscribe en particulier, car le pays n’est pas un havre pour la protection de la vie privée. Comme nous l’avons déjà mentionné, le Canada est membre de l’alliance de surveillance Five Eyes, avec les États-Unis, le Royaume-Uni, l’Australie et la Nouvelle-Zélande. En outre, on sait que le CSIS (la version canadienne de la NSA) a déjà été pris en flagrant délit d’accès aux métadonnées des citoyens. Ajoutez à cela le fait que les FAI au Canada sont censés tenir des registres pour se conformer à la législation anti-piratage (projet de loi C-11) et vous comprenez pourquoi le Canada est loin d’être un endroit parfait pour un VPN.

Le Canada a donc des lois contraignantes sur la conservation des données ainsi que des pratiques de surveillance abusives. La juridiction est un facteur important dans le choix d’un VPN, car elle détermine les lois et la gouvernance sous lesquelles le fournisseur VPN doit fonctionner.

Bien que nous n’encouragions nullement le piratage des œuvres de divertissement numériques protégées, les lois sur la violation du droit d’auteur sont aussi un autre aspect à considérer dans votre sélection d’un VPN si vous recherchez d’abord un VPN compatible avec le torrenting. En effet, le Canada a des lois strictes contre les violations du droit d’auteur, ainsi que la conservation des données qui sont utilisées pour poursuivre les cas de piratage du droit d’auteur.

Politique de journalisation

Pour toutes ces raisons, il s’avère important pour un VPN situé au Canada d’avoir une politique de zéro journal. Tout registre tenu par un fournisseur canadien de VPN pourrait à un moment donné se retrouver entre les mains d’autorités au moyen d’un mandat, ou même intercepté par le CSIS.

Dans leur CLUF (Contrat de Licence Utilisateur Final), Windscribe précise bien que chaque abonnement doit correspondre à un unique utilisateur et matériel. Cela implique que l’entreprise peut garder un œil sur ce qui se passe avec chaque abonnement VPN pour s’assurer qu’il n’est pas utilisé par trop de dispositifs / adresses IP en même temps. Pour effectuer ce type d’analyse, il leur faut stocker les journaux de connexion et les adresses IP, au moins pour une courte période de temps. Cependant, plus loin dans le CLUF, Windscribe déclare que les données recueillies sur les abonnés ne seront pas “personnellement identifiables”.

Nous avons vérifié leur politique de confidentialité et voilà ce qui y est écrit :

Lorsque vous utilisez notre service

Lorsque vous utilisez Windscribe, nous conservons les données suivantes associées à votre compte :
- Nombre total d'octets transférés au cours d'une période de 30 jours. La date de réinitialisation de la bande passante se trouve dans votre section "Mon compte".
- Horodatage de votre dernière activité sur le réseau Windscribe.

Ces données sont utilisées pour faire respecter les limitations de niveau gratuit, prévenir les abus et éliminer les comptes inactifs.

Les données suivantes ne sont PAS enregistrées :
- Historique des sessions VPN
- IP source
- Sites que vous avez visités

Nous sommes fermement convaincus que l'histoire de la navigation doit être emportée dans sa tombe.
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Lorsque vous êtes activement connecté à un serveur

Pendant toute la durée de votre connexion, les éléments suivants sont stockés dans la mémoire du serveur. Ces données sont immédiatement supprimées lorsque vous vous déconnectez :
- Nom d'utilisateur OpenVPN/IKEv2
- Heure de la connexion
- Quantité de données transférées

Les données suivantes sont stockées dans un emplacement central :
- Nombre de connexions parallèles à un moment donné pour prévenir les abus et le partage de comptes.
- Un compteur est incrémenté qui enregistre le nombre total d'octets téléchargés/envoyés au cours d'une période de 30 jours.

Tout ce qui n'est pas mentionné ci-dessus n'est pas stocké.

Nous comprenons surtout ici que les données sont essentiellement collectées pour faire respecter les limites des forfaits gratuits, prévenir les abus et éliminer les comptes inactifs.

Comme vous pouvez le lire comme nous, Windscribe supprime tous les journaux de connexion à la fin d’une connexion au VPN. Cela signifie que Windscribe doit surveiller les abus potentiels du service pendant les sessions (pour s’assurer que chaque compte n’est pas utilisé par plus d’une personne). C’est une bonne nouvelle et cela signifie que Windscribe ne conserve aucune donnée qui pourrait être consultée par la suite par les autorités.

Dans l’ensemble, il semblerait que même si Windscribe mentionne souvent que le VPN ne devrait être utilisé que par une seule personne, les journaux qu’il tient rendent difficile pour Windscribe d’appliquer réellement cette règle. Ainsi, vous serez en mesure de permettre à d’autres membres de votre famille (qui vivent dans la même maison que vous) d’utiliser le VPN sans crainte que Windscribe ne s’en rende compte.

Nous considérons que la politique de journalisation de Windscribe est équitable et excellente. De plus, la politique de confidentialité est rédigée de façon très claire et précise. Cela vous permet de vous assurer que le VPN fait son travail correctement et ne laisse aucune zone grise sur la façon dont vos données seront traitées. Il s’agit d’un aspect extrêmement positif du service VPN de Windscribe.

En plus, sur la page des fonctionnalités de Windscribe, vous pouvez voir qu’ils mettent en avant dès la première ligne le fait de n’avoir “aucun journal d’identification”.

Capture d'écran des caractéristiques de Windscribe VPN
Accueil Features de Windscribe

Verdict : la journalisation “éphémère” de Windscribe vient largement contrebalancer le fait qu’il soit basé au Canada. Comme beaucoup d’autres VPN avant lui, l’enregistrement des horodatages et/ou des transferts de données, ne peut pas, seul, être utilisé pour identifier les utilisateurs. Si les forces de l’ordre saisissaient l’un des serveurs VPN de Windscribe, elles partiraient les mains vides.

Performance et Fiabilité

Windscribe n’est certes pas le VPN le plus rapide mais il n’est pas non plus le plus lent. Dans nos tests les plus récents, les vitesses de téléchargement ont chuté d’un peu plus de 20% lorsque nous nous sommes connectés à des serveurs européens voisins de la France où nous étions. Cette chute du débit a atteint près de 60% sur des connexions internationales longue distance (USA, Canada, Hong Kong) ce qui pose largement la question de son utilisation pour le streaming Netflix ou le torrenting.

Il existe des VPN plus rapides que Windscribe, certains (comme ExpressVPN ou NordVPN) ne ralentissant votre vitesse que d’environ 5% sur des connexions domestiques. Si vous voulez le VPN le plus rapide qui soit, alors vous devriez envisager de choisir une option parmi notre sélection des VPN les plus rapides.

En outre, les temps de réponse sur les connexions à courte distance de près de 20ms éloigneront les joueurs qui chercheront ailleurs des temps de latence plus courts. En revanche, des vitesses de téléchargement maximal de près de 50Mbps sur une connexion fibre et connecté à un serveur France (Paris-Seine), devrait permettre aux torrents de fonctionner sur le sol français.

Malgré tout, pour une navigation simple nécessitant uniquement de masquer son adresse IP, Windscribe devrait gérer confortablement tout ce que vous prévoyez de faire en ligne, même avec plusieurs appareils connectés au VPN en même temps.

Pour rappel, nous testons les vitesses en utilisant le protocole OpenVPN, car il est largement disponible parmi les services VPN et nous aide à maintenir un haut niveau de cohérence dans nos résultats.

Mais chose intéressante avec Windscribe, si vous examinez son client VPN, vous verrez que l’option par défaut est IKEv2, plutôt que OpenVPN. Bien que IPSec/IKEv2 soit généralement considéré comme sécurisé, il présente l’inconvénient de ne pas être open source ni d’avoir fait l’objet d’un audit approfondi comme OpenVPN. Au sein de la communauté privée et VPN, OpenVPN est généralement considéré comme le maître-étalon.

Windscribe a probablement décidé de faire de l’IKEv2 le choix par défaut car il offre les meilleures vitesses. Une fois de plus, cependant, il y a un compromis de sécurité et OpenVPN devrait probablement être utilisé par défaut.

Il est facile de passer à un protocole plus sûr. Ouvrez simplement les Préférences, puis sélectionnez “Manuel” et choisissez le protocole que vous souhaitez utiliser.

Capture d'écran des paramètres de connexion Windscribe
Protocoles Windscribe

Nous avons donc choisi le protocole OpenVPN UDP qui offre de meilleures performances sur OpenVPN que TCP. Nous n’avons pas testé les vitesses avec le protocole IKEv2, simplement parce que tous nos tests de vitesse VPN sont réalisés avec OpenVPN. IKEv2 est néanmoins un très bon protocole VPN, mais OpenVPN est l’étalon-or car il est sécurisé, fiable et open source.

Ce faisant, nous avons identifié un inconvénient majeur avec Windscribe : sa performance globale avec le protocole OpenVPN. Pour vérifier les vitesses avec Windscribe, nous avons utilisé une connexion fibre Orange et testé de nombreux serveurs VPN dans le monde. Le lieu de test physique était à Paris.

Le client VPN de Windscribe vous donne la possibilité de vous connecter au “Meilleur emplacement”, qui doit normalement offrir les meilleures vitesses. Pour nous, sans surprise, il nous a proposé le “Paris-Seine”.

Capture d'écran de l'Application de bureau Windscribe pour Windows
Windscribe Application de bureau Windows

Bien que les vitesses soient faibles à l’international, les connexions aux serveurs de Windscribe procurent des vitesses globalement constantes d’un test à l’autre.

Ci-dessous les vitesses moyennes auxquelles vous pouvez vous attendre lorsque vous vous connectez depuis la France vers ces emplacements dans le monde :

  • France : 48Mbps (download) & 32Mbps (upload)
  • Royaume Uni : 37Mbps (download) & 32Mbps (upload)
  • Canada : 15Mbps (download) & 13Mbps (upload)
  • USA : 12Mbps (download) & 8Mbps (upload)
  • Allemagne : 32Mbps (download) & 19Mbps (upload)
  • Hong Kong : 12Mbps (download) & 11Mbps (upload)
  • Australie : 12Mbps (download) & 8Mbps (upload)

Ce n’est certainement pas de très bons résultats, surtout pour les serveurs proches, qui devraient offrir une bande passante proche de sa pleine capacité mais ils ne sont pas non plus catastrophiques au point de rendre Windscribe totalement inutilisable.

Pour celles et ceux qui recherchent des vitesses élevées, notamment pour du streaming lourd, ou d’un VPN pour les États-Unis ou d’autres régions d’Amérique du Nord, Windscribe apportera sans doute son lot de déceptions. En revanche, pour une navigation Web classique, avec des connexions proches dans des pays voisins, Windscribe sera parfait.

Si vous voulez obtenir des vitesses plus rapides avec Windscribe, vous pouvez passer au protocole IKEv2, qui surpasse généralement OpenVPN (mais qui est aussi un peu moins sûr. Voir nos guides à ce sujet). Si la vitesse est votre priorité absolue, nous vous recommandons fortement d’envisager d’autres options, comme ExpressVPN.

Emplacements et Serveurs

Le réseau de serveurs VPN de Windscribe est implanté dans 58 pays et comprend presque toutes les régions du monde. L’Asie de l’Est est particulièrement bien représentée, ce qui est assez rare pour être souligné. Il y a des serveurs VPN Windscribe au Japon, à Hong Kong, Taïwan, Singapour, en Corée du Sud, en Thaïlande, etc.

Au total, Windscribe offre plus de 110 emplacements VPN individuels, ce qui signifie que vous avez le choix au niveau de la ville dans un certain nombre de pays différents. Il y a plusieurs serveurs dans un certain nombre d’endroits, mais vous pouvez choisir votre ville :

  • Australie (Brisbane, Melbourne, Perth, Sydney)
  • Canada (Montréal, Toronto, Vancouver)
  • France (Marseille, Paris)
  • Inde (Chennai, Indore, New Delhi)
  • Israël (Ashdod, Jérusalem)
  • Italie (Milan, Rome)
  • Russie (Moscou, Saint-Pétersbourg)
  • Espagne (Barcelone, Madrid)
  • Royaume-Uni (Londres, Manchester)
  • États-Unis Centre (Atlanta, Dallas, Louisville, Nouvelle-Orléans, Salt Lake City)
  • États-Unis Côte Est (Boston, Charlotte, Chicago, Miami, New Jersey, New York, Philadelphie, Washington DC)
  • États-Unis Côte Ouest(Las Vegas, Los Angeles, Oregon, Phoenix, Portland, San Francisco, Santa Clara, Seattle)
  • Turquie (Bursa, Istanbul)

Nous sommes un peu déçus que Windscribe refuse de révéler le nombre total de serveurs VPN ou d’adresses IP qu’il maintient ainsi que le nombre de serveurs loués et ceux détenus en propre.

En revanche, il dispose d’adresses IP statiques dans 13 endroits différents, ce qui peut vous faciliter l’accès aux services de streaming. Windscribe l’explique ici. Il n’y a cependant pas d’adresses IP dédiées, car cela expose davantage votre anonymat.

Vous pouvez trouver la liste complète des pays où sont implantés leurs serveurs sur leur site web.

Netflix et Torrenting

Les serveurs dédiés “Windflix” signifient que Windscribe débloque effectivement Netflix aux États-Unis et au Royaume-Uni, ainsi qu’au Canada et au Japon.

Nous n’avons pas rencontré de gros problèmes dans nos tests depuis la France avec les Windflix US et Canada mise à part la vitesse de lecture et la mise en mémoire tampon parfois. La connexion ne semblait pas toujours très stable et suffisamment rapide. Pour le vérifier, nous avons fait des tests de vitesse avec le serveur Windflix US, qui a affiché des vitesses situées entre 5 et 8Mbps, donc faibles bien que suffisantes.

Cela signifie que vous pouvez regarder ces bibliothèques Netflix en HD sans interruptions et (grosses) mises en mémoire tampon. Nous n’avons pas testé en revanche le Japon et le Royaume-Uni.

Capture d'écran des Serveurs de Streaming Windscribe
Serveurs de Streaming Windscribe

Les serveurs américains de Windscribe fonctionnent aussi pour un accès sans encombre à Hulu et Amazon Prime Video.

Dans l’ensemble, Windscribe peut être une bonne option de streaming, mais ce n’est pas le meilleur VPN pour Netflix en raison des problèmes de vitesse.

Torrenting

Windscribe fonctionne aussi pour le torrenting, car l’activité P2P est autorisée sur la majorité des serveurs de Windscribe dans le monde mais avec les limites de performances décrites précédemment.

La politique officielle de Windscribe est d’autoriser le torrenting sur la plupart des serveurs comme ils l’expliquent sur leur site web :

Vous pouvez utiliser le protocole BitTorrent dans n'importe quel emplacement de serveur Windscribe sauf en Inde, au Japon et WINDFLIX. Connectez-vous simplement à n'importe quel autre emplacement de Windscribe dans nos applications de bureau et utilisez n'importe quel client torrent comme vous le feriez normalement. Cela dit, nous ne tolérons pas l'utilisation de Windscribe pour des activités illégales.

Grâce à une politique de journalisation fiable et à une sécurité haut de gamme (comme l’interrupteur d’arrêt d’urgence), vous pourrez télécharger vos torrents (pas toujours très rapidement) mais de manière totalement sécurisée et anonyme.

Là aussi, Windscribe n’est peut-être pas le pire VPN pour le torrenting, mais ce n’est pas non plus le meilleur. La question principale reste celle des vitesses. Et, torrenter avec un VPN lent peut être un vrai frein.

Il existe d’autres bons VPN pour le torrenting, bien que Windscribe ne soit certainement pas le pire choix.

Windscribe fonctionne en Chine

Il est difficile de dire à quel point Windscribe est efficace en Chine, surtout après la récente répression du gouvernement contre les services VPN.

Les rapports des utilisateurs sur l’efficacité du VPN de Windscribe en Chine sont mitigés, mais il semble que l’utilisation du protocole Stealth devrait fournir un accès assez fiable sur la plupart des plateformes.

Capture d'écran de l'Activation du Protocole Stealth dans Windscribe
Activation du Protocole Stealth dans Windscribe

Il s’agit d’une méthode supplémentaire pour masquer votre connexion VPN afin de contourner les restrictions Web et VPN. Il utilise Stunnel, un algorithme open-source, pour envelopper votre connexion VPN régulière dans une couche de cryptage SSL. En faisant cela, la connexion finit par ressembler à n’importe quel autre trafic Web sécurisé dans le cas où quelqu’un devait l’analyser. Bloquer ce trafic signifierait bloquer toute navigation Web sécurisée sur ce réseau.

Pour autant, vous devrez vous assurer que Windscribe est préinstallé sur tous vos appareils avant de voyager, car son téléchargement est bloqué à l’intérieur du pays, comme tous les autres VPN d’ailleurs. Emportez-le dans vos bagages avant de partir.

Dans d’autres pays à forte censure, comme l’Arabie Saoudite ou la Turquie, Windscribe est également une solution efficace.

Applications

Windscribe a une application VPN personnalisée pour presque toutes les plates-formes et tous les systèmes d’exploitation auxquels vous pouvez penser, et ils sont tous élégants et conviviaux après leur mise à jour récente.

Les plus populaires comme Windows, MacOS, Android et iOS sont tous couverts, y compris des plates-formes plus confidentielles comme Linux et Android TV, aussi. Vous trouverez des guides d’installation utiles pour tous ces appareils sur le site Web de Windscribe.

Disponible sous :
Capture d'écran Client Windows VPN Windscribe
Client Windows VPN Windscribe

Pour cet examen de Windscribe, nous avons testé les clients VPN Windows et MacOS ainsi que la version mobile pour iOS. Les applications sont conviviales et simples, tout en ayant quelques fonctionnalités intéressantes.

Voici le client Windows Windscribe :

Les trois lignes dans le coin supérieur gauche du client VPN ouvre les préférences et réglages d’autres fonctionnalités que vous pouvez sélectionner. Vous pouvez sélectionner les options de démarrage, la connexion automatique, personnaliser les notifications, et aussi modifier la disposition du client VPN.

Capture d'écran de la Fenêtre des Préférences Windscribe
Fenêtre des Préférences du VPN Windscribe

Dans l’ensemble, l’interface du client VPN de Windscribe est plutôt agréable. Celui-ci est simple, propre et intuitif à utiliser.

Protections contre les fuites IP et DNS

Une des caractéristiques de Windscribe est la protection contre les fuites. Dans les clients Windows et Mac, Windscribe offre un commutateur d’arrêt d’urgence appelé “Pare-feu” (similaire à Kill Switch chez d’autres VPN) pour bloquer le trafic si la connexion n’est pas active. La fonction Pare-feu vous offre trois options : Manuel, Automatique et Toujours activé. Elle est également présente dans la version iOS.

Windscribe vous permet également de configurer les paramètres DNS dans le client. Ci-dessus, vous pouvez voir les options du pare-feu et les paramètres DNS dans le client VPN Windows.

Nous avons ensuite soumis Windscribe à une série de quelques tests de fuites et vérifications VPN de base pour identifier tout problème. Les résultats des tests étaient bons.

Capture d'écran d'un Test de Fuites Browserleak d'une Connexion Windscribe aux États-Unis
Test de Fuites Browserleak d’une Connexion Client Windows VPN Windscribe aux États-Unis

Ci-dessus vous pouvez voir que tout est en ordre (pas de fuites). J’ai également fait passer le client Mac OS Windscribe par les mêmes tests de base et les résultats étaient les mêmes : pas de fuites.

En terme de chiffrement, le client VPN pour ordinateur de Windscribe utilise un chiffrement AES-256 avec authentification SHA512 et une clé RSA 4096 bits. L’extension du navigateur utilise TLS 1.2, ECDHE_RSA avec échange de clés P-256 et un chiffrement AES_128_GCM.

En termes de paramètres de sécurité de base, Windscribe s’en sort plutôt bien.

Bloqueur d’annonces de Windscribe (ROBERT)

Une autre caractéristique intéressante offerte par Windscribe est un bloqueur d’annonces. Le bloqueur d’annonces de Windscribe s’appelle ROBERT. Pourquoi Robert ? Nous l’ignorons. Quoi qu’il en soit, il fait un excellent travail de blocage.

Windscribe propose des listes de filtres de base, qui bloqueront les catégories d’URL suivantes :

  • Logiciels malveillants
  • Annonces et Traceurs
  • Réseaux sociaux
  • Porno
  • Jeux de hasard et d’argent
  • Fake News
  • Autres VPN
  • Mineurs de cryptomonnaies

Il s’agit d’une fonction de filtre assez robuste. Il est similaire au filtre TrackStop de Perfect Privacy. Cependant, l’un des aspects intéressants du ROBERT de Windscribe est qu’il est personnalisable. En d’autres termes, vous pouvez créer des listes blanches personnalisées pour les domaines ou les adresses IP ainsi que des listes de blocage personnalisées.

ROBERT Bloqueur d'Annonces Windscribe
Bloqueur d’Annonces Windscribe

Il s’agit d’un bloqueur de publicité côté serveur, ce qui signifie qu’il fonctionne indépendamment du client VPN avec n’importe quel périphérique que vous utilisez. Si vous voulez un bon bloqueur de publicité, ce peut être une option à considérer.

Applications mobiles Android et iOS

Comme la plupart des VPN, Windscribe offre également aux utilisateurs un VPN pour Android et iOS. Les clients sont tous disponibles sur la page de téléchargement de Windscribe.

Windscribe en version mobile fonctionne de manière identique à la version de bureau. Avec les versions iOS et Android, une fois l’application lancée, vous serez invité à vous connecter. De là, vous n’avez qu’à appuyer sur le gros bouton Marche/Arrêt pour démarrer le VPN, et sélectionner le serveur de votre choix.

L’application Windscribe VPN pour iPhone utilise le cryptage IKEv2 par défaut, les utilisateurs devront installer le client OpenVPN Connect pour se connecter à Windscribe via OpenVPN sur les périphériques iOS.

Windscribe Page de Présentation de l'Application pour iPhone
Windscribe Page de Présentation de l’Application pour iPhone

Windscribe offre des applications mobiles avec des paramètres puissants disponibles pour les utilisateurs avancés . Alors que la plupart des services VPN offrent des clients Android souvent limités, le client Android de Windscribe est livré avec de nombreuses fonctionnalités.

Capture d'écran de Windscribe sur la boutique Apple Store
Windscribe sur le Apple Store

Autres plateformes

Vous pouvez également installer Windscribe sur votre routeur ou acheter un routeur préconfiguré, pour protéger tous les appareils de votre maison connectés à Internet. Cela inclut des appareils tels que Apple TV, Microsoft Xbox One, Sony PlayStation 4, et bien plus encore.

Il y a aussi des applications VPN dédiées à Windscribe pour Amazon Fire TV Stick et Kodi, ce qui est encore assez rare à voir.

L’application Fire TV Stick dispose d’un large éventail de fonctionnalités, y compris la gamme complète de serveurs VPN de Windscribe et la possibilité de préférer vos emplacements les plus utilisés, plus quelques paramètres techniques supplémentaires.

Extensions pour Navigateurs

Lorsque vous allez télécharger Windscribe, vous remarquerez qu’ils recommandent de télécharger à la fois une application VPN et une extension pour votre navigateur.

De plus en plus de VPN offrent des extensions de navigateur qui fonctionnent en accord avec les versions de bureau. Cela est le cas avec ExpressVPN mais aussi NordVPN et VPN.ac, par exemple.

Alors pourquoi utiliser l’application de bureau du VPN avec (en plus de) l’extension du navigateur ?

La réponse à cette question est parfaitement résumée dans le tableau ci-dessus. L’utilisation d’une extension de navigateur peut s’avérer utile dans certaines situations mais en tant que proxy HTTPS, elle ne couvre pas tout le spectre des fonctionnalités de sécurité d’une application VPN complète de bureau. C’est le cas par exemple des protections contre les fuites IP.

Windscribe a remanié son extension de navigateur extrêmement populaire et nous sommes impressionnés par les résultats.

Capture d'écran de l'extension du navigateur Windscribe
Extension du navigateur Windscribe

Comme la plupart des extensions de navigateur VPN, il s’agit à proprement parler d’un proxy et non d’un VPN mais Windscribe est franc à ce sujet, ce qui nous plaît.

En tant que proxy de navigateur, il ne protégera pas entièrement vos données comme le ferait un VPN complet, et il ne fera que rediriger le trafic dans votre navigateur, mais il usurpera votre position. Il y a une longue liste de serveurs au niveau de la ville ou du pays proposés.

Voilà pourquoi Windscribe recommande d’utiliser son client VPN (bureau) conjointement avec l’extension du navigateur pour une protection complète et plus de fonctionnalités.

L’add-on est livré avec de nombreuses fonctionnalités de navigateur, comme un bloqueur de publicité, un pare-feu et des outils pour vous empêcher d’être suivi par les annonceurs en ligne. Il existe également des outils avancés pour vous aider à usurper la position GPS et l’heure du navigateur.

Vous pouvez même allouer aléatoirement votre agent utilisateur pour empêcher quiconque de déterminer quel système d’exploitation et quel navigateur vous utilisez.

Il s’agit d’un excellent ensemble d’outils axés sur la protection de la vie privée et la sécurité qui sont faciles à utiliser grâce à une interface utilisateur légère et intuitive.

L’intégration avec l’application de bureau est somme toute limitée, ce qui vous permet de visualiser l’état de votre VPN à l’échelle de l’appareil, mais pas de le modifier. Nous espérons que Windscribe s’orientera vers une intégration plus complète à l’avenir.

Chiffrement et Sécurité

La bonne nouvelle, c’est que lorsqu’il s’agit de chiffrement, Windscribe peut être considéré comme hautement sécurisé. Il fournit un cryptage OpenVPN (notre protocole recommandé) implémenté à un niveau élevé. Les détails de cette implémentation de cryptage sont les suivants : AES-256 avec authentification SHA512 et une clé RSA de 4096 bits, en plus de la prise en charge de Perfect Forward Secrecy en utilisant Diffie Hellman (DHE).

Il est également important de mentionner que Windscribe annonce clairement ses détails de cryptage sur la page des caractéristiques du site Web. C’est excellent et c’est quelque chose dont de nombreux fournisseurs de VPN pourraient s’inspirer. La transparence dans ce domaine clé du service va très loin.

Capture d'écran de la page de chiffrement de Windscribe
Chiffrement de Windscribe

Il est également à noter que Windscribe a ajouté le protocole IKEv2 à ses clients. IKEv2 est disponible pour Windows et Mac dans la nouvelle version du client. Windscribe prévoit également d’ajouter IKEv2 au client Android. IKEv2 est une forme sécurisée de cryptage qui offre d’excellentes vitesses de streaming.

En règle générale, nous recommandons OpenVPN (parce que c’est la forme la plus mature et la mieux testée de cryptage VPN sécurisé). Cependant, avoir IKEv2 comme possibilité est une option fantastique qui aide certainement à donner plus de choix aux consommateurs.

En plus du cryptage fortement implémenté, le logiciel VPN de Windscribe fournit également une protection contre les fuites du protocole Internet version 6 (IPv6) et du système de noms de domaine (DNS). Il indique aussi clairement quels serveurs peuvent et ne peuvent pas être utilisés pour le P2P Torrenting. Le client Windscribe dispose également d’un coupe-circuit qui vous déconnectera d’Internet si votre connexion VPN tombe en panne. Cela vous empêche de laisser échapper accidentellement du trafic non crypté vers votre FAI.

Enfin, Windscribe propose également le double saut (dans l’extension Chrome). Cela permet aux abonnés de passer par deux serveurs proxy au lieu d’un. Cela ralentira un peu plus votre connexion Internet (ce qui n’est pas particulièrement nécessaire pour la plupart des gens). Cependant, pour les personnes qui veulent obscurcir leur position autant que possible, il s’agit d’une fonction supplémentaire intéressante.

Windscribe est un VPN extrêmement sûr. Nous irions même jusqu’à dire que c’est l’un des services VPN les plus privés et les plus sûrs du marché.

Windscribe est crypté avec le chiffrement AES-256 et utilise le protocole VPN le plus sûr, OpenVPN, de sorte que votre adresse IP reste bien et vraiment cachée à tout moment. Nous aimons aussi le mode “Pare-feu” de Windscribe, qui sert le même but qu’un commutateur d’arrêt VPN, et vous êtes également protégé contre les fuites DNS et IP lorsque vous êtes connecté.

Il y a aussi le transfert de port et le double saut, ce qui rend votre connexion Windscribe encore plus sûre en la faisant rebondir entre deux serveurs VPN différents (au prix de la vitesse).

Windscribe fournit également son propre outil de blocage d’annonces et de logiciels malveillants, “R.O.B.E.R.T”, qui est intégré dans ses applications VPN. Celui-ci comprend huit listes de blocage différentes, ce qui facilite la personnalisation de votre profil VPN selon vos besoins. Pour en savoir plus sur cette fonction, reportez-vous à la section détaillée plus haut ou cliquez ici.

  • Protocoles supportés : IKEv2/IPSec, OpenVPN (TCP/UDP)
  • Chiffrement : AES-256
  • Sécurité : blocage des fuites DNS, blocage des fuites IPV6, support du port TCP 443, commutateur d’arrêt du VPN (Pare-feu chez Windscribe)
  • Fonctions avancées : Bloqueur de publicité, Socks

Installer et configurer Windscribe

Pour installer Windscribe, il vous suffit de vous rendre sur la page de téléchargement et de cliquer sur le bouton correspondant à votre appareil ou navigateur pour commencer à télécharger le logiciel.

Capture d'écran de la page de Téléchargement du VPN Windscribe
Page de Téléchargement du VPN Windscribe

Vous pouvez choisir de personnaliser vos paramètres ou d’opter pour une installation par défaut qui les sélectionne automatiquement pour vous. Une fois l’installation terminée, cliquez simplement sur Terminer et lancez l’application Windscribe pour commencer à utiliser le VPN.

L’écran principal du bureau de Windscribe devient bleu lorsque vous êtes connecté. Il est facile de choisir à quel serveur se connecter, et ceux qui fonctionnent avec les services de streaming sont facilement identifiables.

L’écran des préférences du bureau est facile d’accès grâce à une gamme d’options.
Dans l’onglet Connexion, vous pouvez basculer entre les différents protocoles dont OpenVPN UDP et TCP et sélectionner manuellement votre port.

Les applications de Windscribe sont incroyablement faciles à utiliser, sans compromettre le besoin de fonctionnalités spécifiques que les utilisateurs VPN sérieux recherchent.

L’écran d’accueil de Windscribe est simple à la fois sur le bureau et sur le mobile, avec un gros bouton marche/arrêt et une liste des emplacements des serveurs VPN. Les options avancées sont cachées dans leur propre menu, les utilisateurs étant avertis de ne pas les toucher “à moins que vous ne sachiez ce que vous faites”. Cela dit, les applications de bureau de Windscribe tournent un peu plus lentement que nous le souhaiterions, et les applications mobiles n’ont pas certains des paramètres VPN avancés.

Les extensions de navigateur de Windscribe sont aussi simples à utiliser que l’application principale. Vous vous connectez, vous sélectionnez un serveur et vous voilà prêt à naviguer en toute sécurité.

Service Client

Le service à la clientèle de Windscribe ne propose pas de chat en direct. C’est bien dommage car c’est ce qui, de notre point de vue, caractérise un VPN haut de gamme. Au lieu de cela, Windscribe dispose d’une bibliothèque en ligne très complète de guides, de FAQ et même de sa propre communauté Reddit (comparable à une page Facebook).

Windscribe fournit également un support en ligne plus traditionnel avec ticket et un agent de chat automatisé “Garry”, bien que nous vous recommandons de ne pas perdre votre temps avec ce dernier, car il ne vous sera d’aucune aide. Ce système de support prétendument basé sur l’IA fournit quelques suggestions et conseils, mais ne réussit pas à répondre à des questions précises.

Préférez lui la page documentaire ou soumettez un ticket au support pour obtenir de l’aide par e-mail d’un véritable humain.

La plupart des principaux fournisseurs de VPN, tels que ExpressVPN et VPNArea par exemple, offrent une assistance en ligne 24/7 avec de vrais humains. Sur une note positive, cependant, l’assistance de Windscribe répond dans les 24 heures.

Prix

Les prix des forfaits payants de Windscribe sont dans la moyenne de l’industrie VPN.

Bien que Windscribe ne soit pas le service VPN le meilleur marché qui soit, il offre tout de même un bon rapport qualité-prix quand on considère toutes ses caractéristiques.

La politique de remboursement de Windscribe contient quelques petits caractères. Voici quatre points importants à garder à l’esprit avant d’acheter un abonnement :

  • Le délai de remboursement est de 3 jours.
  • La politique de remboursement ne s’applique que si vous achetez directement auprès de Windscribe (pas de sites tiers)
  • Si dans les 3 jours, vous avez utilisé plus de 10 Go de données, votre remboursement sera annulé.
  • Windscribe se donne également jusqu’à 30 jours pour rembourser votre argent sur votre compte

Il n’est pas surprenant que Windscribe offre une fenêtre de remboursement plus courte de 3 jours seulement, dans la mesure où il permet d’utiliser son VPN gratuitement jusqu’à 10 Go de données par mois. Ce faisant, vous avez tout le loisir de tester leur service avec toutes les fonctionnalités avant d’opter pour un abonnement payant.

Vous avez trois options avec Windscribe : payer pour un mois, un an ou construire votre propre forfait en choisissant les emplacements de serveur que vous souhaitez et de payer en conséquence. Chaque serveur Windscribe coûte 1 dollar par mois. Cela signifie que si vous n’avez besoin d’accéder qu’à un ou deux serveurs VPN, vous pouvez réduire le coût mensuel à moins de deux euros.

Le forfait fixe mensuel à 8 euros par mois est plutôt élevé, mais à moins de 4 €/mois pour un contrat de 12 mois, cela reste accessible.

Pour toutes les formules , vous bénéficiez du même ensemble complet de fonctionnalités et de serveurs, quel que soit le mode de paiement choisi, car il n’y a qu’un seul niveau d’abonnement payant : Windscribe Pro.

Windscribe accepte la gamme habituelle de méthodes de paiement, y compris les cartes de crédit et de débit les plus populaires, PayPal et Bitcoin, ainsi que plusieurs options internationales.

Il n’y a pas d’essai gratuit en tant que tel, mais Windscribe encourage les acheteurs potentiels à tester son service VPN gratuit pour voir s’il répondra à leurs besoins avant de s’inscrire à un plan payant.

Windscribe coûte 4,00 €/mois si vous choisissez le forfait annuel.

Conclusion

Avec seulement quelques ajustements, Windscribe pourrait être l’un des meilleurs VPN sur le marché mais en l’état actuel des choses, il manque les premières places.

Il saura sans doute satisfaire les utilisateurs à la recherche d’une offre gratuite et peu gourmands en bande passante. Malheureusement, pour ceux qui recherchent des vitesses super-rapides et de connaître le nombre exact de serveurs ou d’adresses IP auxquels pouvoir accéder (et que Windscribe refuse toujours de divulguer), son support de chat en direct de piètre qualité finira de les convaincre d’aller voir ailleurs.

Pour autant, Windscribe présente de réels atouts comme une fonction robuste de blocage des publicités (ROBERT). Les applications sont également conviviales et offrent de grandes préférences et des paramètres de protection contre les fuites.

Cela étant dit, il reste deux questions à régler :

  1. Windscribe est basé au Canada, une mauvaise juridiction en matière de protection de la vie privée.
  2. Windscribe a des vitesses inégales voire lentes avec le protocole OpenVPN

Les problèmes de performance sont un sérieux inconvénient, car cela affecte la navigation, le torrenting, les téléchargements, et même le streaming Netflix.

Si vous résidez au Canada et recherchez un VPN gratuit avec de nombreuses fonctionnalités de sécurité, dont un puissant bloqueur d’annonces, alors Windscribe est sans doute une excellente option pour vous. Vous pourrez aussi construire votre propre forfait payant pour moins de 1 € par mois et par serveur.

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